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運營管理

咨詢提供教練式咨詢,幫助企業成功管理其產品及服務創新,在確保新產品成功發布的同時保持低成本。曦咨詢也幫助發展和維持高效的創新文化,使企業在日益動蕩的市場環境中脫穎而出。

企業何時需要產品創新咨詢

  • 新產品創新戰略失效,難以確定新產品創新方向。
  • 研發時間常常超過預期,研發成本也超過預算。
  • 研發、生產、市場以及銷售人員之間常?;ハ嘀肛煛?/li>
  • 研發部門有許多新產品原型,銷售部門卻抱怨缺乏新產品。

面對各式創新挑戰,曦咨詢幫助企業

  • 制定新產品戰略;
  • 開發全企業創新管理流程;
  • 提升產品生命周期管理流程以及相關定價模型;
  • 評估產品開發運營;
  • 測量提升研發效率;
  • 提高知識產權管理操作。

咨詢幫助企業開發簡單且具有創新性的未來運營模式,幫助企業在新的市場和技術環境下達成戰略目標,提升效率和降低成本。未來運營模式強調將常規業務和流程自動化,企業的關鍵人才和資源更多投入到產品與服務創新過程中,以實現與顧客更多的價值創造和分享。

何時需要運營模式轉型

  • 企業各層級的決策緩慢,企業行動緩慢導致客戶流失,但卻無力改進。
  • 各部門和各地區分部之間協調困難。
  • 產品和服務改進的速度很慢,效率很低。
  • 許多員工不熟悉新產品、新服務,導致新產品、新服務的推廣緩慢。
  • 企業的各部門都努力開展工作,但為顧客服務的過程總是會在一些環節被卡住。

曦運營模式咨詢的價值

  • 運營模式的轉型將影響到企業的每一名成員,其實施同時需要令人信服的變革因素,一個清晰且由所有股東認可的未來模式展望,以及一個向新模式過渡的計劃。我們能幫助您:
  • 基于您的戰略目標、動機和期望創造一個未來商業模式。
  • 評估運營模式實施的挑戰,與您共同開發變革因素以及轉型到新商業模式的過渡計劃。
  • 幫助客戶對主要的產品和服務系統進行設計、運行、評價和改進,使新商業模式落地。

流程設計與再造幫助企業:提升響應顧客需要和市場變化的能力,減少企業提供產品或者服務時間周期,降低產品或者服務的提供成本,提升產品和服務的質量,提升服務滿意度。

曦流程設計與再造幫助企業解決的三個問題

  • 厘清和評估業務各環節的價值,使每一個價值增長環節得到充分的重視和資源保障,使創造價值的流程運轉順暢。
  • 消除不增加價值的流程環節,消除無效流程給員工和客戶帶來的困擾。
  • 激勵員工專注于價值流程。幫助企業準確記錄和評估員工在價值流程中的貢獻,由此給予員工相應的精神和物質激勵,提升員工努力水平與產出價值。

曦流程方法論

  • 流程模塊化。幫助企業打造模塊化流程結構,使企業的業務流模塊化。業務流程模塊化使企業能夠通過調整模塊來持續改善業務運營和適應新環境,形成持續發展的能力。
  • 模塊團隊化。幫助企業打造適應流程模塊化的團隊,使團隊具有自我學習和更新的能力,提升每一個功能(業務)模塊的效率和創新能力。
  • 工作定制化。為每一個重要崗位定制工作流程和方法,使崗位工作規范化、效率化。
  • 快速迭代。通過局部改善推動連鎖反應,促進整體改善。
  • 不僅要有思想,更重要的是即可使用的工具和方法。

咨詢提供全套的供應鏈管理咨詢,幫助顧客將注意力集中于供應鏈的協調,實現與供應商的最佳協作——不僅是商品采購和供應的協作,更是創新的協同。曦咨詢也幫助顧客創建自動化的采購流程,讓企業與供應商在常規采購和物流上保持高效率和低成本,同時實現往來賬務的自動化。

何時需要曦供應鏈咨詢服務

  • 企業時常因為采購不及時而推遲給顧客提供產品或者服務。
  • 企業的供應商不穩定,常常出現質量問題。
  • 供應鏈成本高昂。
  • 供應商與企業之間時常為賬單不清發生爭執,供應商抱怨收款困難。
  • 供應商難以協同創新,企業的新產品因為供應商不能提供高質量零部件而推遲銷售。

曦咨詢提供的價值

  • 供應鏈規劃,幫助企業建立供應鏈生態系統。
  • 銷售庫存運營設計,幫助企業實現從銷售預測到供應商采購的自動化流程。
  • 物流和倉儲設計,幫助客戶開發最佳物流和倉儲系統。
  • 供應鏈科技,幫助企業利用最新科技,實現供應鏈的精益流程。
  • 幫助企業有效避免供應中斷、質量問題和品牌降級。

咨詢幫助企業重構和優化執行流程。通過建立計劃執行的計量監控體系,幫助管理者全面監控任務執行的效率,及時發現存在問題的業務環節。通過對各業務環節的價值與成本評估,構建價值最大化的端到端業務流程,提升跨部門協作效率,支撐戰略執行所需的組織變革。

何時需要優化執行流程

  • 企業業務戰略的執行和落地缺乏業務流程的有效支撐。
  • 新產品、新市場的開發缺少相匹配的執行流程去細化、落實和執行。
  • 企業內部跨部門的溝通和協作缺乏端到端流程的有效支撐,運營效率低下。
  • 各項業務缺乏規范流程的標準文件,流程繪制標準不統一。

通過管控流程咨詢可以獲得哪些收益

  • 通過業務流程的系統梳理可以有效支撐業務戰略的實現。
  • 通過系統的執行流程優化可以有效支撐新業務、新產品的開發。
  • 通過端到端的業務流程優化可以有效提升跨部門的協作效率。
  • 可以構建相對科學的流程管理體系,從而有效提升企業的流程管理水平。